Question 1

¿Qué es un Sistema de Energía Solar Fotovoltaico?

Accepted Answer

Es un conjunto de componentes tecnológicos avanzados que aprovecha la energía del sol para producir energía eléctrica para su utilización segura ya sea doméstica, comercial o industrial.

Question 2

¿Qué componentes tiene un Sistema Fotovoltaico?

Accepted Answer

Los componentes básicos para intergar un sistema fotovoltaico son:
Paneles solares
Inversor de corriente
Baterías
Controlador de baterías
Interruptores térmicos
Cableado
Estructura de soporte
Enlase a internet
Nota: No todos los sistemas fotovoltaicos sin integrados por todos los componentes ya que esto dependerá de qué tipo de sistema se requiera de acuerdo a las necesidades

Question 3

¿Qué tipos de Sistemas Fotovoltaicos hay?

Accepted Answer

Existen 3 tipos de sistemas fotovoltaicos dependiendo estos del tipo de componentes utilizados y se dividen entre los que están conectados a la red eléctrica local , con o sin baterías y los que no están conectados a la red local (CFE), llamándose  "Interconectados", "Híbridos" y "Aislados" respectivamente.

Question 4

¿Cómo funciona un Sistema Fotovoltaico Interconectado?

Question 5

¿Con un equipo interconectado tengo energía si se corta el servicio de la red local?

Accepted Answer

No, por cuestiones técnicas de seguridad pero se puede prevenir esto instalando un equipo con respaldo de baterías, los denominados "Hibridos"

Question 6

¿Puedo tener baterías en un equipo interconectado y para qué?

Accepted Answer

Sí, a estos equipos se les denomina Hibridos y requieren de la selección de componentes adecuados para esto para darte respaldo de energía en caso de que la red local tenga algun corte de servicio

Question 7

¿Cuándo es recomendable adquirir un sistema con baterías?

Accepted Answer

Se recomienda adquirir baterías con tu sistema en caso de que no tengas o no quieras conexión a la red local (CFE). También se recomienda cuando aun teniendo conexión a la red local, quieres la certeza de no tener interrupciones de energía ya que un sistema sin baterías cortaría la energía por cuestiones de regulación de seguridad.

Question 8

¿Para qué sirve un Sistema Fotovoltaico Aislado?

Accepted Answer

Suelen ser para abastecer demandas moderadas de energía, en la mayor parte de los casos en comunidades remotas con acceso nulo a la red local o CFE.
Regularmente se integran con baterías y en algunos casos sin ellas como para equipos de uso diurno como bombas de riego etc.

Question 9

¿Es caro un Sistema Fotovoltaico?

Accepted Answer

En realidad es muy barato si consideras que, dependiendo de tu tarifa actual, es como pagar de 1 a 4 años de energía por adelantado para no tener que volver a pagarla en los siguientes 25 años.
Claro que puede llegar a considerarse una inversión importante que dependerá directamente de la cantidad de electricidad que requieras. De cualquier forma los beneficios los empiezas a percibir a partir del primer mes.

Question 10

¿Cuánto tiempo duran los paneles?

Accepted Answer

La garantía regularmente cubre la producción de los paneles por 25 años pero la rel vida útil de un panel de buena calidad ronda entre los 35 y 45 años dependiendo de las condiciones atmosféricas tales como intencidad de la radiación solar y salinidad en el ambiente.

Question 11

¿Qué es un inversor de corriente?

Accepted Answer

Es un componente clave y básico para tu sistema siendo este la computadora central o cerebro del equipo. Este cumple las funciones de convertir la energía proveniente de los paneles en corriente directa (DC) y transformarla a corriente alterna (AC) donde al mismo tiempo, para sistemas interconectados, la sincroniza con la corriente proveniente de la red CFE en parametros como voltaje y frecuencia.

Question 12

¿Cuánto dura un inversor de corriente?

Accepted Answer

Esto dependerá mucho del inversor seleccionado para tu equipo pero uno de buena calidad deberá durar al menos 10 años.

Question 13

¿Cuánto cuesta un panel?

Accepted Answer

Es una pregunta muy común, sin embargo, nosotros no vendemos paneles por separado sino sistemas llave en mano que incluyen cálculo de necesidades, diseño, instalación, trámites con CFE y todos los componentes necesarios como inversor de corriente, estructuras, cableado, etc.
Te invitamos a contactarnos para solicitar una cotización personalizada y especifica a tus necesidades.

Question 14

¿Cuánto puedo llegar a ahorrar?

Accepted Answer

Puedes llegar a obtener un ahorro mensual de hasta el 99% de tu costo actual de electricidad dependiendo de varios factores tales como:
Consumos actuales.
Tarifa actual y residual con CFE (residencial, comercial, industrial, riego agrícola, etc.)
Espacios disponibles para instalación.
El capital que quieras invertir.
Te invitamos a contactarnos para entregarte un análisis preciso de tu expectativa de ahorro.

Question 15

¿Cómo sé si me conviene adquirir un sistema?

Accepted Answer

Si tu interés es ambiental la conveniencia es absoluta en todos los casos.
Si tu interés es el ahorro económico, lo primero que debes considerar es el costo actual de tu energía dado que actualmente algunas tarifas CFE cuentan con importantes subsidios convirtiéndolas en muy competitivas tales como la residencial subsidiada o 01, la agrícola para extracción de agua o industriales entre otras. Esto puede hacer que el retorno de tu inversión se alargue a muchos años reduciendo la conveniencia económica.
Te es muy conveniente si estás en tarifa residencial de alto consumo, comercial o si pagas más de $2,000 pesos bimestrales.
También si tu tarifa es residencial con subsidio pero estás por instalar aire acondicionado o planeas incrementar tus consumos considerablemente con algún equipo electrónico.
Te recomendamos enviarnos tu recibo de energía para recibir asesoría, si no cuentas con él no te preocupes, contáctanos para asesorarte y encontrar la mejor opción para ti.

Question 16

¿Qué garantía tiene un Sistema Fotovoltaico y sus componentes?

Accepted Answer

Cada componente del sistema cuenta con su propia garantía específica. Los paneles fotovoltaicos incluyen una garantía de 10 a 12 años contra defectos de fabricación, así como una garantía de desempeño de 25 años, que asegura al menos el 80 % de su capacidad original al final de ese periodo.
Los inversores suelen contar con una garantía de 5 años, con la opción de extenderla hasta 10 años. La instalación tiene una garantía de 2 años.
Las baterías también cuentan con garantías que varían según el tipo y la tecnología seleccionada.

Question 17

¿Cuántos paneles necesito?

Accepted Answer

Esto deberemos determinarlo mediante un análisis profundo donde debemos de contemplar la ubicación geográfica de tu inmueble así como tus requerimientos de energía el cual podemos hacer revisando el historial en tu recibo actual de energía con CFE.
Contáctanos para realizar un cálculo y definir la mejor opción para cubrir tus necesidades.

Question 18

¿Qué pasa si mi inmueble es nuevo o no tengo historial de consumos?

Accepted Answer

No te preocupes, aunque requeriremos de un método un poco más complejo donde deberemos contemplar todas las cargas (equipo eléctrico) y calcular el tiempo de uso de los mismos así como la cantidad de energía que cada uno consume.
Con nuestra asesoría podremos identificar tus necesidades así como el sistema que más te convenga. Contáctanos para brindarte asesoría personalizada.

Question 19

¿Puedo aumentar o disminuir el tamaño de mi equipo en algún momento?

Accepted Answer

Sí, debido a que el equipo es modular puedes incrementar el tamaño y capacidad de producción de tu sistema en cualquier momento si es que el espacio y condiciones del mismo son adecuados.
También puedes disminuir el tamaño de tu equipo si así lo decides, pero para esto se debe considerar las condiciones técnicas de tu inversor de corriente para asegurar su correcto funcionamiento. De ser factible puedes llegar a utilizar tus paneles retirados para integrar otro sistema y utilizarlo en otro inmueble donde posiblemente deberás complementarlo con los componentes faltantes para su instalación y correcto funcionamiento.

Question 20

¿Puedo combinar tipos y marcas de paneles?

Accepted Answer

No es recomendable para instalaciones nuevas pero en las ampliaciones es posible y puede llegar a ser 100% funcional con la debida asesoría, cálculo y componentes.

Question 21

¿Se pueden instalar en mi empresa o solo es para mi casa? (Viceversa)

Accepted Answer

Lo podemos instalar en cualquier lugar, nosotros somos especialistas en sistemas integrales para cualquier tipo de consumo eléctrico y en base a tus necesidades te ofrecemos la mejor opción para que vivas y/o funciones con energía solar.

Question 22

¿Cómo funciona cuando el Sistema Fotovoltaico está conectado a la red de la CFE?

Accepted Answer

Aprovechamos a la red como sistema de almacenaje para inyectarle la energía excedente producida durante el día por el sistema solar fotovoltaico y ser utilizada en algún otro momento o temporada como ejemplo las noches o invierno con los calentadores o verano con los aires acondicionados.
De esta forma y si actualmente no tienes problemas de cortes de energía constantes o por largos periodos de tiempo, podríamos evitar el uso de baterías como componente del sistema ya que son costosas y sería el componente que requeriría de reemplazo en un periodo mas corto siendo este de al rededor de 5 a 8 años.
Nosotros al instalar tu sistema llevaremos a cabo una serie de trámites con CFE donde se remplazará tu medidor actual por uno bidireccional que mida la corriente que entra así como la que sale de tu inmueble. De esta forma CFE continuará enviándote su recibo periódicamente en el que podrás revisar tu balance e identificar cuánta energía tienes acumulada.
Este servicio con CFE tiene un costo que va desde los $25 pesos mensuales pudiendo aumentar dependiendo de tu tarifa (residencial, comercial, industrial, etc.) así como si excedes tus consumos de energía en relación a la producción de tu sistema.

Question 23

¿Qué pasa si requiero más energía de la calculada para ser producida por mi sistema?

Accepted Answer

Al estar tu inmueble interconectado a la red CFE, si llegaras a requerir más energía a la producida por tu sistema o almacenada en la red, automáticamente serás provisto de energía de CFE. Debes considerar que esta energía adicional será cargada a tu recibo y deberás pagarla de acuerdo a la tarifa correspondiente de CFE o proveedor local.
Si esto llegara a ser constante puedes elegír por ampliar tu equipo agregando tantos paneles como lo necesites.

Question 24

¿La CFE me compra la energía que produzco?

Accepted Answer

A partir de enero de 2017 si es posible debido a las nuevas regulaciones aunque ha habido retrasos en la aplicación de este esquema ocasionado por desacuerdos entre los precios de venta y compra de energía.
Lo que te recomendamos es mantenerte en el esquema antiguo que permite el balance neto en kWh (Unidades de energía) ya que se contabiliza en un intercambio igualitario de UNO A UNO, esto significa que lo que entregas te es devuelto con el mismo valor.
En el esquema de cobro a CFE, el balance se hace en pesos y se consideran valores diferentes para la energía inyectada así como para la energía extraída de la red. Esto debe ser bien entendido para que encuentres beneficios ya que deberás producir más energía de la que realmente utilices para que el excedente producido por tu sistema e inyectado a la red genere los créditos suficientes para cubrir el costo de tus consumos y así generarte ingresos adicionales.

Question 25

¿Qué pasa en los días nublados?

Accepted Answer

El sistema se ve reducido en su generación eléctrica aunque este continúa generando energía ya que el sistema funciona con la luz directa del sol y aunque las nubes la reducen no la bloquean totalmente.
De igual forma no deberás preocuparte por esto dado que calculamos el tamaño de tu sistema considerando las inclemencias climáticas anuales en base a históricos de la zona de instalación con estudios realizados por agencias especializadas tales como la NASA entre otras.

Question 26

¿Qué pasa cuando hay un apagón o alza considerable del voltaje en CFE?

Accepted Answer

Esto dependerá del tipo de equipo que hayas elegido ya que por cuestiones de regulación y protección, tu sistema al detectar alzas o bajas fuera de los parámetros considerados normales desconecta automaticamente tu sistema de la red asegurando la integridad de tu equipo así como la de la red y deja de haber intercambio de energía. Entonces si tu sistema cuenta con respaldo de baterías en ese momento entrará en función y empezarás a tener solo intercambio de energía interna y si tu sistema no cuenta con dicho respaldo entonces notaras un corte en el suministro de energía del equipo y dependerás unicamente de lo que la red te entregue pudiendo ser incluso un corte total de electricidad.
 
El corte entre el equipo solar y la red es debido a que al haber una falla en la red esta pudiera haber dejado comprometido algun cableado o equipo poniendo en peligro a personas u otro equipo eléctrico y a su vez requiera de un corte de energía para su reparación necesario para asegurar la integridad del equipo de trabajo.

Question 27

¿Puedo instalar yo mi sistema?

Accepted Answer

No es recomendable dado que se requieren conocimientos técnicos especializados así como el registro legal del sistema.
Nosotros te entregamos un sistema instalado probado y funcionando al 100%.
También incluimos los trámites legales ante la CFE y contrato de interconexión. La CFE se encargará del cambio de medidor para poder encender el equipo e inmediatamente empieces a recibir los beneficios.

Question 28

¿Cuánto tarda la instalación con ustedes??

Accepted Answer

Regularmente una instalación residencial o comercial toma 1 día en realizarse pero para la entrega del proyecto se toma aproximadamente de 6 a 8 semanas debido a procesos administrativos y a los trámites que se deben realizar para el registro e interconexión con CFE.

Question 29

¿Qué mantenimiento le tengo que dar y cuánto cuesta?

Accepted Answer

El mantenimiento del equipo radica básicamente en limpiar el polvo o suciedad de los paneles con un trapo y agua sin solventes o abrasivos.
Se recomienda también la inspección de conexiones y cableado de forma esporádica.

Question 30

¿El equipo es peligroso?

Accepted Answer

No, si bien produce alto voltaje, nos encargamos de dejar todo bien protegido con terminales especiales que aíslan perfectamente las conexiones, sin embargo, se recomienda su instalación donde no tengan acceso niños para que no introduzcan materiales conductores en los diversos componentes o conexiones.

Question 31

¿Hay algún incentivo gubernamental para la compra de estos equipos?

Accepted Answer

Sí, de acuerdo al artículo 34 fracción XIII de la Ley ISR que dice:
Deducción al "100% para maquinaria y equipo para la generación de energía proveniente de fuentes renovables o de sistemas de cogeneración de electricidad eficiente."
Esto significa que para Personas Morales así como Físicas con obligación fiscal de ISR, dentro del primer ejercicio fiscal (primer año) obtienen una recuperación adicional que puede llegar a ser de hasta el 38% del costo total del sistema, esto será de acuerdo a tu monto declarado de utilidades y el tabulador fiscal.
Si el pago se realiza con financiamiento bancario, la deducción se irá aplicando conforme a los pagos realizados cada año dentro del plazo contratado.

Question 32

¿Cuál es su zona de cobertura?

Accepted Answer

Nos enfocamos principalmente en desarrollar proyectos en el oeste de México, incluyendo el área metropolitana de Guadalajara, los municipios cercanos y las costas de Jalisco, Colima y Michoacán.

Para el resto del país, evaluamos cada proyecto de manera individual para ofrecer a nuestros clientes soluciones prácticas y rentables.

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